ダイビング キャンセルポリシー
■ ご予約のキャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル日 | キャンセル料 |
---|---|
7日前まで | 無料 |
6~4日前 | ご予約金額の50% |
3~日前 | ご予約金額の70% |
前日・当日または無連絡 | ご予約金額の100%(返金不可) |
■ 天候・海況による中止について
- 台風・強風・高波等の影響で当ショップが催行中止と判断した場合、キャンセル料は発生いたしません。
- 日程変更・他メニューへの振替・全額返金のいずれかをお選びいただけます。
- 飛行機の遅延・欠航は遅延証明書・欠航証明書をご提出ください、沖縄がダイビング可能の場合キャンセルチャージが発生する可能性がございます。
■ 特記事項
- eラーニング講習や教材費が含まれるプランでは、それらの費用は返金対象外となることがあります。
- 病気や急な体調不良の場合は、診断書の提出によりキャンセル料を一部免除できる可能性がございます。事前にご相談ください。
■ キャンセル方法
- 営業時間内に、お電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。
- 前日・当日のキャンセルは、必ずお電話でお願いいたします。
- 連絡先070ー1942ー7193(店舗携帯)ご参加日・お名前をお伝えください。